Transformação Digital Master é um programa inovador desenvolvido pela Contadores Digitais para acelerar o crescimento sustentável dos escritórios de contabilidade. Nele, abordamos os seis níveis essenciais para alcançar seus objetivos.
Mas antes de falarmos mais sobre o programa, provavelmente você gostaria de saber como ele nasceu. Acompanhe as próximas linhas!
Como nasceu o programa Transformação Digital Master
Antes de tudo, vale a pena contar que a Contadores Digitais nasceu da trajetória de desafios e superações de Lúcia Garcês, empresária do setor de contabilidade e fundadora da Diretrizes Contábil, que completa 30 anos em 2024.
Em 2010, Lucia encontrou-se em uma situação de estagnação: a empresa não crescia, os processos eram confusos e sua equipe estava desmotivada. Sem férias por anos e atolada no operacional, Lucia buscou soluções que a permitissem sair dessa sobrecarga.
Foi nesse ponto que Lucia descobriu o potencial transformador da tecnologia. Em 2013, ela foi ao Vale do Silício, onde percebeu que a tecnologia era a chave para levar qualquer negócio a outro nível.
Inspirada pelo que vivenciou, ela digitalizou totalmente seu escritório contábil, eliminando o uso de documentos físicos, otimizando processos e organizando seus clientes financeiramente. Em 2015, seu escritório tornou-se 100% digital, o que permitiu a Lucia crescer sem aumentar a equipe naquele primeiro momento.
Com a chegada de novos sócios e uma visão moderna de negócios, Lucia criou a Sees Contabilidade Online, uma solução escalável que, junto com a Diretrizes Contábil, passou a atender mais de 1.500 clientes.
Ao resolver o problema de sua própria empresa, Lucia percebeu que muitos contadores enfrentavam os mesmos desafios: falta de tempo, desorganização e uma sobrecarga operacional que os privava de realizar seus sonhos e objetivos de vida. Foi então que nasceu a Contadores Digitais, uma iniciativa focada em trazer tecnologia e liberdade aos contadores.
Para ajudar ainda mais escritórios contábeis a superarem esses desafios, foi criado o Transformação Digital Master, um programa inovador que transforma escritórios tradicionais em negócios digitais, prontos para o futuro.
Hoje, já são mais de 300 escritórios e 4.000 contadores que passaram pelo nosso programa de transformação e que colhem os frutos de sua decisão de inovar e continuar creescendo de forma sustentável.
Os 6 níveis de transformação e evolução dos escritórios contábeis
O programa Transformação Digital Master conta com aulas ao vivo e tarefas práticas para que seu time “aprenda fazendo”.
É estruturado em seis níveis, que ajudam contadores a modernizarem suas operações de maneira acelerada – o equivalente a 12 meses de progresso em apenas 90 dias. Conheça esses níveis:
Nível 1) Digitalização: dando adeus ao arquivo físico
A missão do primeiro nível é eliminar de vez o uso de arquivos físicos, digitalizando todos os documentos do escritório. Mas já avisamos, não é só isso! Vamos também transformar a forma de manusear as informações, adotando processos totalmente digitais.
Fazer esse procedimento tornará a rotina do seu escritório mais ágil. Acabaremos com as horas perdidas buscando papéis, e certificaremos que todos os dados estejam à mão na hora que você e o seu time precisarem.
Prepare-se para colocar os dados na nuvem, com segurança: backups automáticos e criptografia para certificar que todos os documentos estarão protegidos.
Nível 2) Cultura Digital: a tecnologia como pilar de transformação
Depois que todos os documentos estiverem no digital, é hora de darmos o próximo passo: mudar a forma de pensar e agir no escritório. Ou seja, vamos criar uma verdadeira cultura digital.
Nessa etapa, é preciso adotar ferramentas que facilitam o trabalho contábil, e que também transformarão a forma como as pessoas se relacionam entre si e com o cliente:
- Automatizar tarefas repetitivas;
- Organizar informações em sistema integrado;
- Facilitar a comunicação online para as pessoas interagirem, e os clientes acompanharem o andamento da contabilidade.
Tudo isso faz parte da nova forma de trabalhar a contabilidade.
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Nível 3) Processos e Pessoas: criando uma rotina digital
Neste nível, são criados fluxos de trabalho mais inteligentes, eliminando as etapas desnecessárias da contabilidade, e automatizando as tarefas que costumavam consumir muito tempo e recursos.
O objetivo é trazer mais eficiência aos seus processos, além de criar uma equipe de sucesso do cliente.
Para mostrar como funciona na prática, utiliza-se o onboarding digital e gestão de tarefas como pontos de partida:
- Quando um novo cliente chegar até o seu escritório, em vez de lidar com a troca de e-mails ou o envio de documentos físicos, utilize uma plataforma online onde ele poderá preencher todos os seus dados, enviar os documentos e assinar contratos de forma eletrônica;
- Sobre a gestão de tarefas: concentrar as atividades em um software específico, onde poderão ser distribuídas automaticamente com base em prazos e prioridades, e cada membro do time receberá suas atribuições diretamente no painel de controle.
Nível 4) Novos produtos e serviços: aumentando o portfólio
Depois dos três primeiros níveis de transformação, o seu escritório já estará totalmente digital. E agora, é hora de expandir o leque de produtos e serviços.
Este é o momento de discutir novas ofertas que podem se integrar perfeitamente ao ambiente digital e a sua rotina de trabalho, como BPO financeiro, gestão de tributos automatizada e certificação digital.
A intenção é proporcionar mais rentabilidade para o seu escritório, e também garantir a fidelização dos clientes que já estão na base, mostrando a eles que seu escritório é um parceiro inovador, completo, capaz de resolver todas as demandas.
Nível 5) Marketing e Comercial: é hora de expandir
O nível 5 é dedicado ao trabalho de expansão, ou seja, de construir estratégias como: presença online, automação de marketing e campanhas direcionadas para que o seu escritório consiga atrair novos clientes, além de fortalecer sua marca no mercado.
Aqui, poderão ser aplicadas ações, como:
- Criar canais online de aquisição de clientes (site, redes sociais, grupos e mais);
- Usar e-mails automáticos para nutrir o seu relacionamento com clientes;
- Criar campanhas segmentadas nas redes para atrair exatamente o público que você quer;
- Networking e parcerias;
- Uso de CRM;
- Uso de chatbots com Inteligência Artificial, etc.
Nível 6 – Governança e Gestão Digital: crescendo em escala e de forma sustentável
Chegando ao nível seis, o foco é garantir que o crescimento do seu escritório seja escalável, sustentável, seguro e alinhado com as melhores práticas. Para isto, são trabalhados:
- A governança;
- O planejamento estratégico;
- A implementação do modelo de negócios digital.
Também é possível trabalhar a quarteirização, que consiste em contratar parceiros especializados para cuidar de áreas digitais específicas, como automação de serviços e suporte.
Vamos começar?
Até agora foram mais de 300 escritórios de contabilidade e 4.000 contadores que passaram pelo nosso programa de Transformação Digital Master, e aqui vai um spoiler do que você também pode alcançar:
Todos os níveis do nosso programa – digitalização, cultura, processos, novos produtos, marketing e governança – foram pensados estrategicamente para preparar o seu escritório para essa nova era, que é digital.
Preparado para começar? Faça parte do grupo de escritórios e contadores digitais brasileiros que não para de crescer! Você foi convocado!
